Bevangen door de warmte ?
Na vele jaren veelal netjes te woord gestaan te worden is het me afgelopen 2 weken toch 2 keer overkomen dat dit onplezierig was. Vandaag op een simpele vraag: hoe nu verder na ontvangst van taxatierapport? Kreeg ik het blijkbaar standaard antwoord “we kijken er pas naar na ontvangst van het rapport” ik: “Ja maar dat rapport is er al want ik heb het ook al ontvangen”Jammer dit gebrek aan inlevingsvermogen en de bereidheid de algemene gang van zaken toe te lichten. Gelukkig worden alle gesprekken opgenomen. Voor trainigs doeleinden ? Werk aan de winkel bij deze medewerker. Waarschijnlijk een off day vandaag…of bevangen door de warmte 😉
Geschreven door Marco van der Pijl op 03 sep. 2026