Geen enkele vorm van klantenservice bij inkttoko
Besteld voor 16u volgende dag in huis werd niet waargemaakt. Navulinkt wordt zonder enige vorm van instructies opgestuurd. Schoonmaakmiddel voor cartridges ziet er heel anders uit dan op de site en wederom geen instructies over het gebruik. E-mail gestuurd of er instructies per e-mail konden komen: geen antwoord. Enkele dagen later via het formulier op de site een e-mail gestuurd met de vraag of ze instructies voor het gebruik konden sturen: geen antwoord. Klantvriendelijkheid, nazorg en levertijd dus een dikke onvoldoende. Prijs/kwaliteit daardoor ook, ik kan hier niets mee, want er zijn geen instructies meegeleverd, noch te vinden op de website. Dit was eens en nooit meer.
Geschreven door P. op 03 sep. 2026