snelle reactie en vervanging van defect artikel
begin november bestelde ik een artikel dat mijn dochtertje een maand later voor sinterklaas kreeg. Toen bleek dat dit artikel niet helemaal goed was mailde ik de klantenservice hierover. Binnen een paar uur kreeg ik een reactie dat we een nieuw exemplaar toegestuurd kregen. De oude hoefde niet retour. De dag erna werd het nieuwe exemplaar bezorgd!
Geschreven door selma op 09 dec. 2011