Zeg NOOIT NOOIT NOOIT tegen NLE
Ik had graag lagere ster willen geven, maar dat is helaas niet mogelijk. Dan maar 1 ster. @NLE: Als jullie zelfvertrouwen hebben in jullie producten en niet bang zijn dat klanten weg zullen lopen, dan moeten jullie het makkellijk maken voor klanten om van jullie af te kunnen komen ipv het voor klanten onmogelijk maken om weg te lopen! Hoe moeilijk kan het zijn om een contract bij jullie op te zeggen!!!??? Klanten worden verwezen naar jullie klantenservice om contract op te zeggen, maar klanten kunnen niet eens bellen! Eenmaal op de klantenservice sectie, vermelden jullie dat jullie het zeer druk hebben om te reageren! Druk omdat zoveel mensen weglopen bij jullie? Is dit een excuus om niet te reageren op opzeggingen van klanten? Ik heb mijn contract via de mail opgezegd, maar kreeg na een week geen reactie. Weer een email gestuurd...geen reactie. Dan via Whatsapp heel even contact gekregen met een medewerker van NLE die naar mijn gegevens vroeg om mij verder te "helpen". De gegevens zijn via verstrekt en gelezen door NLE, maar na een week ook geen reactie!!! Wat een praktijk !!!! Kijk zelf in de spiegel, jullie schaamteloze bende !!!! Beste lezers, NOOIT NOOIT NOOIT NLE. Ook al bieden ze gratis hun producten, want elke paar uurtjes verlies je internetverbinding. Voor je het weet, ben je over je databundels bij je telefoonabonnement heen omdat je 4G data verbruikt ipv data over de wifi!
Geschreven door D.T. op 03 sep. 2026