Prima service en goede communicatie
Wij hebben een heel weekend gebruik gemaakt van Minicabs in Londen. In totaal maakten we negen ritten. Slechts 1 keer was de taxi niet op tijd, 7 minuten later dan afgesproken. Alle acht andere keren stond de taxi al klaar op het afgesproken tijdstip. Dat geeft vertrouwen en is reden dat we steeds weer voor Minicabs kozen. Verder was de drukte van st Pancras international station waar we aankwamen in het donker wel een stressmoment. Daar konden we de taxi niet snel vinden. In de bevestiging stond Euston Road, Waar op Euston Road? Drukke straat, geen taxi standplaats te zien. Via de app van het bedrijf werden we uiteindelijk naar de taxi geleid. Dit had van te voren duidelijker aangegeven kunnen worden. Nu liepen we als door een doolhof van plek naar plek. Toch was er snel goede communicatie met het bedrijf. Dat is denk ik de kracht van dit bedrijf. Je krijgt een bericht welke auto naar je toekomt, wanneer hij er staat, nummerbord etc. Ook het van te voren boeken en betalen zorgt voor een stressloze rit. Geen gedoe met onderhandelen over de prijs, je bent snel in en uit de taxi. De chauffeurs zijn veelal behulpzaam en rijden je vlot door de drukke stad. Volgende keer nemen we zeker weer Minicabs.
Geschreven door Rafael Van Crimpen op 03 sep. 2026