Zeer slechte matras
Ongeveer 2,5 jaar geleden hebben wij bij RHF in Scheveningen Soetensstraat 18 2 (firm) (traagschuim) matrassen aangeschaft. In eerste instantie werd tot 2x toe een verkeerde matras geleverd. Om welk soort matras het gaat is te zien aan de kleur grijs of lichtpaars zodra je de tijk openrits . Na dit te hebben aangekaart werden wij helaas niet al te vriendelijk (lees onbeschoft)!! te woord gestaan maar zijn uiteindelijk na veel heen en weer gebel de matrassen omgeruild in de 2 firm matrassen. Helaas zijn de matrassen zeer zacht en vormt er zich (inmiddels) in beide matrassen een soort kuil/geul in het midden. Wij hebben de matrassen omgedraaid, gewisseld etc. Als zijslaper is het helemaal niet te doen. De bedbodem heeft een band waarmee je het hoofd of voeteneind omhoog kan trekken. Dit is met het gewicht van de matras erg zwaar en je moet ook nog een uitkijken dat je vingers niet klem komen te zitten. De schotels van de bedbodem zitten vrij los met een soort kliksysteem en vallen er regelmatig af. Wij hebben destijds rond de 3000 euro betaald maar het blijkt een miskoop. Gezien de onvriendelijke service en het product zal ik bij deze firma nooit meer een aanschaf doen. Wij zijn vanzelfsprekend op zoek naar andere matrassen en kunnen niet wachten deze zsm in te ruilen voor betere exemplaren.
Geschreven door JH op 31 aug. 2013