Retourneren is onmogelijk!!
Bestelling geplaatst en product werd snel geleverd. Was voor mijn dochter bedoeld, maar zij had al wat anders gevonden. Ben al sinds 12 december bezig om het ongeopende pakket te retourneren, maar ze maken het onmogelijk om dit binnen het retourtermijn van 2 weken te doen. De klantenservice is waardeloos. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar. Beweren via Whatsapp bereikbaar te zijn, maar daar wordt absoluut niet op gereageerd. Ze zeggen dat er een contactformulier is, maar op alle mogelijke manieren gezocht en kan daar niks van terugvinden. Op e-mails reageren zij misschien eens in de 5 dagen. Ben al bijna 3 weken bezig om een bestelling te retourneren. Als er enige twijfel is of als je een kado wil halen voor een ander die mogelijk kan twijfelen, bestel hier dan niet! Het zijn gewoon een stelletje oplichters!!
Geschreven door Patricia op 03 sep. 2026