Kapot? Geen garantie.
3 snuffelmatten gekocht en ze zagen er heel goed uit. Mijn hond heeft er veel plezier van maar er komt een moment dat het toch echt een keer gewassen moet worden. Na het wassen van 1 van de snuffelmatten zijn de stiksels los gegaan. Ik heb hier een melding van gemaakt ivm garantie. Eerst zou er een nieuwe opgestuurd worden maar heb ik het nooit ontvangen. Weer contact op gezocht en dit keer zou men het bedrag terugstorten op de bankrekening. Ook hier op gewacht en niks ontvangen. Inmiddels is er bij een 2de snuffelkleed ook de stiksels losgelaten (gewoon bij normaal gebruik) maar ik ga niet eens de moeite doen om het door te geven. Als het kapot gaat krijg je wel een reactie naar ontvang je niks.
Geschreven door Bakker op 03 sep. 2026