Vriendelijk en correct
Na het maken van een online afspraak kreeg ik smsje van de consulent. Volgens hem was er geen spouwmuur aanwezig en kwam de afspraak te vervallen, omdat hij potentiele andere klanten niet zou willen mislopen. De vaststelling heeft hij blijkbaar kunnen doen via Streetview. Oké, ik was zelf ook niet zeker of er een spouw aanwezig was, maar er waren wel aanwijzingen ervoor. Na een telefoontje aan de consulent kreeg ik het advies van hem om op verschillende plaatsen gaten te boren om de aanwezigheid van spouw te controleren en indien positief terug contact op te nemen met hem. Zo gezegd zo gedaan, er is een spouw aanwezig, terug een berichtje gestuurd voor een nieuwe afspraak. Tot op heden geen reactie...
Geschreven door Carine Geys op 03 sep. 2026