Niet klantvriendelijk
Het krijt wat besteld was kwam niet overeen met plaatje waardoor het onbruikbaar was. Volgens hoestende meneer aan de telefoon konden we het terugsturen met eigen verzendkosten voor rekening en 12 euro administratiekosten. Zo gezegd zo gedaan. Na geen retour van geld meneer een week later opgebeld. Hij zegt dat de producten onbruikbaar zijn terwijl slecht 1 van de 5 dozen door ons geopend was. Op geen manier kon hij ons tegemoet komen terwijl nog 2 dozen bruikbaar waren maar die waren voor de servicekosten... Geen krijt en 50 euro lichter...
Geschreven door Anne op 04 sep. 2026