Hoe lang kan het verzenden van een bestelling duren..blijkbaar heel lang....
11 uur geleden Hoe lang kan het verzenden van een bestelling duren.. Ik heb op 17-10-2013 een onderdeeltje besteld, wat in een envelop past, met gemak, na vorige week donderdag en vrijdag te hebben gebeld en al eerder te hebben gemaild, waar geen reactie op kwam, werd mij donderdag en vrijdag gezegd dat de bestelling al onderweg zou zijn, tijdens het laatste gesprek kreeg ik ineens een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn(status verandering), en dat ze de bestelling nogmaals zouden verzenden met het verzoek als het artikel 2 x zou arriveren om het 2de artikel dan te retourneren. Inmiddels zijn we dus met inbegrip van de weekenden exact 12 dagen verder, hoe lang kan een envelop onderweg zijn...en ik heb nog steeds niks binnen.Aan de telefoon is men vriendelijk, maar ook niet meer dan dat. Ik bestel wel vaker dingen online, maar dit is d eerste keer dat een zending meer dan 4 dagen nodig heeft.Ook niemand die mij kan vertellen waarom t zolang moet duren, geen excuus, niets van dat. Inmiddels ook al een melding gemaakt bij Qshop, de verstrekker van het keurmerk waar men bij is aangesloten en bij Tros Radar.
Geschreven door Frans Princen op 04 sep. 2026