Onaanvaardbare service
Ik weet niet waar al die goed beoordelingen vandaag komen, ben ik dan alleen in mijn ervaring met bigu.nl? Wij maken geregeld gebruik van internet aankopen,en nog nooit heb ik meegemaakt wat ik nu meemaak bij Bigu. Ik heb een spel besteld dat de volgende dag had moeten afgeleverd worden, toen dit niet gebeurde, begon ik navraag te doen, via contact formulier, email, klantendienst, na geen reaksie te hebben gekregen uiteindelijk gebeld. Ik kreeg een mailtje terug, dat mijn bestelling zomaar zonder rede niet was uitgestuurd, het zou meteen in orde gesteld worden... Nu, 5 dagen later, heb ik nog steeds niets ontvangen! Volgens Bigu is het deze maal schuld van de post???? Ik vroeg om een bewijs dat mijn bestelling idd was verzonden, en krijg geen reaksie terug! Ik vind dit onaanvaardbaar en zwak. Bigu.nl, NOOIT WEER!!!
Geschreven door Eric op 04 sep. 2026