Twijfelachtig
Ondanks de negatieve recensies toch besloten om te bestellen (het was niet zo'n duur artikel waardoor ik de gok wilde wagen). Op maandag een vraag gesteld over het artikel via email. Gelijk een paar uurtjes daarna al een reactie. Ik had een positief gevoel omdat er zo snel gereageerd werd dus dinsdag een bestelling geplaatst. Deze bestelling zou binnen 3 dagen geleverd zou worden. Op vrijdag nog niets vernomen waarop ik een email heb gestuurd met de vraag wat de status van de bestelling was. Hierop kwam helaas geen reactie. Op zaterdag de voicemail ingesproken met de vraag om contact met mij op te nemen. Helaas gebeurde dit ook niet waarna ik mij begon af te vragen of ik überhaupt ooit nog iets zou horen, zeker gezien de negatieve recensies op internet. Op maandag weer gebeld maar kreeg wederom de voicemail. Opeens werd ik na nog geen minuut terug gebeld door dhr. van Poole. Aangegeven dat hij slecht te bereiken was, dit zou komen door de vakantieperiode zei hij. Gesproken over mijn bestelde artikel en aangegeven dat ik dit z.s.m. wilde ontvangen omdat we op vakantie zouden gaan. Dhr. van Poole gaf aan het z.s.m. te gaan regelen, een paar uur daarna kreeg ik per email een reactie dat het artikel verstuurd zou zijn. Vandaag (een dag later) het bestelde artikel ook daadwerkelijk ontvangen en ook nog in de juiste kleuren die ik had aangegeven. Dus uiteindelijk wel tevreden met het bestelde artikel maar gezien de gang van zaken twijfel ik om hier een volgende keer te bestellen. Ik weet niet of ik het nog eens zou doen.
Geschreven door Kelly op 04 sep. 2026