Out of stock order
Na betaling van bestelde goederen bleek dat na 2 dagen het bestelde product niet op voorraad was. Zeer betreurenswaardig dat de voorraad niet up to date is en er na twee dagen pas gecommuniceerd wordt. Tot mijn verbazing was enkele minuten na het annuleren van mijn bestelling hetzelfde product echter gewoon weer 'verkrijgbaar', dit maal wel 30% duurder geprijsd. Telefonisch kwamen zij met een matig excuus over het plan de voorraadbeheer te optimaliseren, excuus voor de vertraging. Dit is mijn inziens onacceptabel als je zakelijk levert.
Geschreven door J.M. Verhoeven op 04 sep. 2026