Duits bedrijf met hoofdmagazijn in Tsjechië
Duurt erg lang voor dat de bestelling is afgeleverd, in mijn geval bijna 2 weken. Retourneren gaat via Nederlands verzamelpunt naar hoofdmagazijn in Tsjechië. Duurt 4 weken voordat de retouren daar zijn aangekomen, dan wel geregistreerd, krijg je overigens geen bericht van. Ben ik achtergekomen, door constant bellen met zog. Nederlandse klantenservice. Medewerkers, overigens erg vriendelijk, zitten ook in Oost Europa. Terugbetaling... nog niet ontvangen. Al met al ben je ruim 2 maanden 'bezig' met Planet Sports, indien je iets hebt geretourneerd. En, er zelf achteraan gaan, anders gebeurt er weinig of niets...
Geschreven door S.E. van der Raay op 04 sep. 2026