Opeens niet op vooraad
Ik had elektische tandenborstels besteld op de site. Dat was 22-11. Vervolgens krijg ik bericht uw order word ingepakt en daarna volg uw track en trace code, deze helaas niet ontvangen. 3 dagen later krijg ik bericht: het product wat u besteld heeft is niet op vooraad. U kunt ervoor kiezen wachten of geld terug. Ik kies het domste, ik wacht natuurlijk. Vervolgens na het aanhoren binnen 4 dagen komt het binnen (meerdere malen) heb ik vandaag het pakketje pas binnen 13-12. Ik had er cadeaupapier bijbesteld. Zit het cadeaupapier er opgevouwen bij en mist er een hele hap uit het papier. Heb ik zo lang gewacht op zo'n afhandeling?! Ik ga morgen even bellen. Het contact wat ik heb gehad ging overigens wel goed. Heel vriendelijk te woord gestaan alleen wist zij ook niet hoe of wat blijkt. Ik ben uitermate telleurgesteld. Nu maar hopen dat het product het doet....
Geschreven door Erik Talatala Vlug op 04 sep. 2026