Slechte service! Geen gang van zaken!
Ik heb mijn toestel (LG nexus 5x) 3 maanden geleden gekocht. Op de een na de andere dag begaf mijn batterij het (normaal gesproken 2 dagen met de batterij nu maar 5-6 uurtjes) Voor de verder rest deed het toestel het prima. Het het toestel naar de winkel gebracht maar zij konden er ook niets aan zien. Uiteindelijk toch voor gekozen om retour te sturen. Zo gezegd zo gedaan en krijg als antwoord terug dat dit waterschade is. Dit is heel vreemd want dit kan niet eens aangezien mijn toestel het donderdags nog gewoon goed en vrijdag middag mijn batterij ermee op hield. Ik heb de keuze van hen gekregen om het te laten maken voor €260,- euro (toestel zelf kosten €300,- euro). Het toestel ongerepareerd terug te sturen voor €39,95 euro. Of het kosteloos te laten vernietigen. Ik was hier uiteraard niet mee eens heb gevraagd om foto's. Ik kreeg een hele onduidelijke foto terug waarop niet te zien is dat het om mijn toestel gaat. Weer gevraagd om nieuwe foto's van mijn telefoon met serienummer maar deze konden zij mij niet geven kreeg ik als reactie terug. Hele rare gang van zaken. Ik wil mijn telefoon gewoon kosteloos terug hebben maar ook dit mag niet. Ik vind dit echt niet kunnen en ben zeker niet te vrede met z'n rot service als deze! Het zijn gewoon oplichters!
Geschreven door Jiska op 04 sep. 2026