Komt afspraken niet na, ongeïnteresseerd
Bij hypotheekshop tilburg reeshof een gesprek gehad. Is na 3! Maanden nog niet opgevolgd. Email wordt niet beantwoord of onfatsoenlijk. Behandelende medewerker is inmiddels al 2 maanden op "vakantie" . Zijn collega beantwoord een nette email waarin gevraagd wordt om terugkoppeling na 3 maanden met: "ik weet niet waar jullie het over hebben mijn collega (naam bekend bij ons) is op vakantie" geen excuses of te verwachten datum van terugkoppeling. Email die wij daarna hebben geschreven is zoals verwacht niet beantwoord. ongeïnteresseerd en niet klantgericht!
Geschreven door Barry Verkooijen op 05 sep. 2016