Fiets valt uit elkaar van ellende..
Ik heb een fiets gekocht met een kras waardoor er 30 euro af ging. Deze fiets was voor 80% afgemonteerd. Nergens op de site wordt verwezen naar hoe de fiets dan afgemonteerd dient te worden. Ook op factuur wordt dit verder niet vermeld. Bij ontvangst zit ook geen afmontage instructie. Klantenservice verteld dat stuur, zadel en trappers vastgedraaid dienen te worden. Na een fietsritje breekt de trapper af en een veer van het zadel. Slechte kwaliteit dus, fietsenmaker moest zelfs bouten toevoegen achter kettingkast omdat deze miste. En een bout bij het voorwiel want deze was al versleten?! Klanten service vergoed maar 50% van reparatie kosten, terwijl ze zeggen Garantie van zes maanden te bieden. Kortom koop hier geen fiets, een tweede hands fiets is betere kwaliteit.
Geschreven door Katinka de Bruin op 04 sep. 2026