Defecte telefoon geretourneerd voor reparatie, erggoedkoop is niet te bereiken
In eerste instantie adequate levering. Echter, mijn Samsung galaxy S6 die ik in april kocht, ging in juli kapot. Ik heb gemaild wat te doen en kreeg instructies de telefoon op de sturen, met de belofte dat ik deze binnen 2-3 weken gerepareerd retour zou krijgen. Na 3 weken gemaild hoe het ermee staat, geen reactie. Het telefoonnummer wat op de website staat lijkt nep, je krijgt een bandje waarop staat dat je met een correspondent wordt doorverbonden, maar je krijgt nooit iemand te spreken omdat de verbinding altijd op hetzelfde moment tijdens het bandje wordt verbroken. Een klacht indienen via de mail heeft tot op heden ook geen reactie opgeleverd. Ze zijn gewoon op geen enkele manier te bereiken (er zijn nu 4 weken verstreken).... hier dus niets bestellen!!!
Geschreven door Renske op 02 sep. 2016