Service slecht in filiaal Lienz!
Was vroeger prima, maar nu nooit meer Pearl! In Lienz super slechte service, onprofessioneel en zeer onbeleefd. Paar brillen gekocht waarvan een redelijk snel stuk is gegaan. Eerst begaf het linker scharnier het en vlak daarna het rechter. Zeer slechte kwaliteit pootbevestiging. Men kan ook zien dat er niets gebroken is maar dat de poot gewoon in elkaar geperst is, zonder lijm, soldeer of wat dan ook. Ben er ook van overtuigd dat al deze brillen intussen stuk zijn. Was volgens de medewerker volledig eigen schuld en kon wel tegen betaling een en ander bestellen. Van garantie wilde hij zeker niets weten. Ondanks het feit dat de bril nog lang geen jaar oud is. Gingen al jaren naar Pearle (in NL) om de service en vriendelijkheid. Dit filiaal in Lienz is daarop de uitzondering, medewerkers hebben zich waarschijnlijk al neergelegd bij het feit dat ze slechte kwaliteit (moeten) verkopen waardoor later vervelende situaties ontstaan. Een nieuwe gehaald bij collega opticien in centrum Lienz.
Geschreven door MdB op 04 sep. 2026