Totaal slechte ervaring met dit bedrijf…
Totaal slechte ervaring met dit bedrijf Voerautomaat.com, de communicatie alleen al met klanten verdient GEEN schoonheidsprijs, onbereikbaar en dan wel netjes mailen dat er binnen 2 werkdagen reactie volgt, nou zeg maar eerder ruim 2 weken reactie tijd en dat ruim wordt letterlijk ruim genomen. Had een SkyMee Feeder gekocht in het begin prachtig mooi, totdat het voerklepje open blijft staan er geen voer meer uitgegeven wordt op de aangegeven tijden en onze 2 katten geen voer meer krijgen, niet echt een fijn idee toch als je van huis bent. Er is mij meerdere malen gevraagd om onze inloggegevens zodat de foutmelding misschien ingelezen kon worden vanuit SkyMee maar niemand gehoord niemand die überhaupt iets laat weten en het probleem blijft maar bestaan, moet je blijkbaar veel en vaak mailen en dan uiteindelijk om een retourlabel gaan vragen omdat blijkbaar het niemand wat interesseert, stuur je alles netjes retour moet je blijkbaar weer dagen hopelijk geen weken op reactie wachten als ook je geld. Tevens de Pawbo Drinkfontein besteld en ontvangen tot 2x keer toe, maar deze werkte niet eens met ons Wifi netwerk alles geprobeerd maar ook weer retour gestuurd. N.a.v. van een hele slechte review op trustpilot omdat ik steeds maar niks hoor van Guus of Voerautomaat wordt ik op 12 Maart 2021 telefonisch benaderd met allerlei excuses en redenen van het slechte niet reageren en er wordt beterschap beloofd, maar ja je raad het al daar is het bij gebleven. Had een mobiel nummer via Whatsapp werkt dat nummer ook ineens niet meer. Weet niet meer zo goed wat je als ontevreden consument moet doen om in contact te komen om überhaupt reactie terug te krijgen. Heb alles geretourneerd nu maar weer wachten op mijn geld, desnoods maar iedere dag bellen/mailen of terugbelverzoeken indienen totdat alles netjes afgehandeld is, maar voor mij nooit meer Voerautomaat.com
Geschreven door Gabrielle Haverdil op 04 sep. 2026