Bestelling betaald, maar nooit ontvangen
Dit was MIJN email: Geachte heer of mevrouw, Ik zou graag willen weten of mijn bestelling onderweg is. De website is niet meer online. Anders beroep ik mij graag op mijn annuleringsrecht binnen 14 dagen en wil ik een volledige retour betaling van mijn geld. Hoop graag snel van u te vernemen. Met vriendelijke groet, Sawena Dit was hun reactie: Beste Sawena Onze webshop is afgelopen week gecrasht en wij zijn heel druk bezig met een oplossing. Wij zullen het volledige aankoopbedrag terugbetalen :) Met vriendelijke groet, Tonkashop.nl NOOIT een euro teruggezien of nog van ze gehoord. Schandalig!!!
Geschreven door Sawena op 04 sep. 2026