Ik heb nooit mijn order ontvangen
Ik heb hier een box besteld, maar ontving een pakket dat niet compleet was. Er zat geen instructieboekje bij, de schroeven waren niet compleet (mix van oneven lange en korte schroeven) en er zat schade aan de box waardoor de planken niet aan elkaar bevestigd konden worden. Ik heb gebeld en gemaild dat ik de box terug wilde sturen, maar kreeg geen gehoor of reactie. Na twee weken kreeg ik gehoor dat ze op vakantie waren geweest, excuses en de box zou worden opgehaald. Als deze retour was zou het geld terug worden gestort. Het heeft een maand geduurd voordat de box uiteindelijk is opgehaald en nu na 2,5 maand na aankoop heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Mijn advies, die paar tientjes voordeel is de ellende niet waard!
Geschreven door Enzo Gontea op 04 sep. 2026