Steun bij internet oplichting
Op 8 mei j.l. ben ik helaas slachtoffer geworden van internet oplichting. De betreffende site leek volkomen betrouwbaar, alles erop en eraan, contact gegevens, FB pagina etc. etc. Ik kreeg de normale retour berichten en kon zelfs een account aanmaken. Dus een item besteld en toen werd het stil. Niks ontvangen. Contact formulier ingevuld: foutmelding. Twee mails gestuurd: geen antwoord. FB pagina contact: geen reactie. Telefoonnummer van de contactgegevens gebeld: gaat 1 keer over toen stil. Tweede keer gebeld: melding: "u heeft geen toegang tot dit nummer". Mijn bank gebeld: jammer meneer dat kunnen wij niet terugvorderen. Dus ik legde me er maar bij neer, totdat ik zag dat de afschrijving via SISOW liep. Mailtje gestuurd naar SISOW en bijna per omgaande kreeg ik reactie. Via mail de situatie uitgelegd en meteen heeft SISOW contact gezocht met het betreffende bedrijf. De mailwisseling met SISOW was uitermate snel, professioneel en zeer klantgericht. Uiteindelijk is er door bemiddeling van SISOW toch contact geweest met een persoon van het internetbedrijf, die mij heeft verzekerd dat ik het geld terug zal krijgen. Los van de uitkomst en wellicht zijn het loze beloftes van het betreffende internetbedrijf, toch wil ik graag de medewerkers van SISOW complimenteren met hun klantvriendelijkheid en oplossingsgericht handelen. Daar kan menig ander bedrijf nog iets van leren! Dikke pluim! Bedankt voor jullie ondersteuning!
Geschreven door R. op 04 sep. 2026