Slechte service en telefonisch onbereikbaar
Mijn zus heeft een aerogarden met pods besteld voor mijn verjaardag. Er zijn geen kruiden gegroeid uit de pods. Ik heb geprobeerd met hen te bellen om te vragen hoe dit op te lossen. We hebben een email gestuurd, hierop hebben we geen reactie gekregen. Ik heb een aantal keer gebeld. Meestal kreeg ik het bericht dat ze niet bereikbaar waren. Ik heb ze 2 keer aan de telefoon gekregen. Ze gaven aan dat ze het zouden uitzoeken en dat ik binnen een week van hen zou horen. Ik heb niks meer gehoord. Ik vind dit echt ongelofelijk slechte service. Het is echt heel raar dat ik als klant zo behandeld wordt.
Geschreven door Monic Wendel op 04 sep. 2026