Verschrikkelijke klantenservice
Had een aantal keer hier besteld en alles liep soepel tot nu toe. Je kan pas echt een website beoordelen wanneer je te maken hebt gehad met de klantenservice. In mijn bestelling mis ik namelijk een product, dit kan gebeuren en daarvoor heb ik een mail gestuurd. Nu wacht ik al een week op een antwoord, ik heb nu een tweede mail gestuurd in de hoop dat ze reageren. Nu lees ik bij hun Facebook, Trustpilot en Google reviews dat er veel andere mensen zijn die een verschrikkelijke ervaringen hebben gehad met hun klantenservice, omdat ze gewoon niet reageren. Ik raad deze webwinkel echt af, als je "k-beauty Nederland" opzoekt zul je genoeg andere Nederlandse alternatieven vinden.
Geschreven door Irem op 04 sep. 2026