Beddengoedwereld stuurt geretourneerd artikel gewoon terug en weigert terubetaling
Op dezelfde dag dat een bij Beddengoedwereld.nl besteld hoeslaken werd bezorgd, hebben we de koopovereenkomst herroepen en het artikel teruggestuurd. Behalve een ontvangstbevestiging reageerde Beddengoedwereld niet. Na bijna twee weken werd er een pakket bezorgd, waarin het hoeslaken zat. In de bijgesloten (standaard)brief deelde Beddengoedwereld mee dat het artikel niet zou voldaan aan de retourvoorwaarden. Het ertikel is uitgepakt om de aard en kenmerken te kunnen beoordelen. Volgens de wet (artikel 230s van boek 6 BW mag dit. Een verkoper kan daar niet van afwijken. De verkoper blijkt bij herhaling telefonisch onbereikbaar en meent kennelijk dat een dergelijke terugzending de consument zal ontmoedigen. Het lijk, gezien deze gang van zaken, heel onverstandig om zaken te doen met Beddengoedwereld.nl.
Geschreven door Bert op 04 sep. 2026