Slechte communicatie en service
Een fiets besteld voor de verjaardag van onze dochter. Deze was op voorraad en zou binnen 3 werkdagen verzonden worden. Zonder bericht bleek dit niet het geval. Bij navraag een week later kwam de fiets een aantal dagen later, op maandag binnen. Zondag kregen wij ineens een mail dat onze bestelling geannuleerd was. Een duidelijke uitleg ontbrak. De communicatie en service laten sterk te wensen over
Geschreven door Rosanne op 04 sep. 2026