Redelijk
In eerste instantie niet netjes behandeld door dit bedrijf. Bij het ophalen en afschouwen van de leaseauto werd me gezegd dat er geen schade te zien was, wat ook klopte. Ik heb het formulier getekend, waarna er later toch schade op het formulier is getekend. Hiervoor werd 200 euro in rekening gebracht. Bij mijn collega is precies hetzelfde gedaan door een andere medewerker. Na het schrijven van een review ben ik op een hele nette manier benaderd door de nieuwe Manager Operations. Hij heeft zich ingezet om te onderzoeken hoe het precies zat. Hierdoor heb ik een deel van het geld netjes terug gehad. Het gaf mij het idee dat er serieus gewerkt wordt aan een beter bedrijf.
Geschreven door Lagerberg op 05 jul. 2017