Totaal geen service en communicatie
Ongelofelijk, maar waar. Ik heb diverse malen per mail opgegeven dat een klant van Diks Verzekeringen is overleden en dat de Aansprakelijkheidsverzekering kan worden beëindigd. Ik ben n.l. executeur. Inmiddels vele malen hierover contact gehad. In juli wilde het bedrijf een Akte van Overlijden. Dit bleek niet voldoende. Begin augustus wilden ze een Verklaring van Executele. En ja, het gaat om een simpele recht-toe-recht-aan Aansprakelijkheidsverzekering. Vervolgens blijft het bedrijf regelmatig een rekening sturen. Een totaal gestoorde en Kafkaiaanse situatie. Advies: doe nooit zaken met dit zeer klantonvriendelijk bedrijf, die zelfs een overleden klant blijft achtervolgen.
Geschreven door Peter van der Slikke op 04 sep. 2026