Bedrijf verwoest door brand, de zendingen komen voorlopig uit de UK
Ik heb op 4 maart inktcartridges besteld en betaald via email, direct daarop een bevestigings mail gehad met de mededeling dat ik een bericht krijg wanneer ze worden verstuurd. Na 5 dagen nog niets gehoord, op de site zie ik de bestelling staan met status in behandeling, maar het support telefoon nummer is niet bereikbaar en het support email adres ook niet. Gisteren via email benaderd door de eigenaar van het bedrijf in de UK. Hij informeerde mij dat de order vanuit de UK wordt opgestuurd en dat de ze druk bezig zijn om een nieuw pand te openen in NL. Prima service.
Geschreven door bij op 12 mrt. 2017