Slechtste service ever!!!
Ik ben net verhuisd en wilde T-mobile thuis mee verhuizen. Grootste fout die ik heb kunnen maken. Een heel gedoe met de aansluiting van het glasvezelnetwerk, omdat ze het kastje op de verkeerde plek hebben laten aansluiten. 100x gebeld naar T-mobile en 0 oplossingen gekregen. Ik ben maar naar Ziggo overgestapt waar ze het zo hebben kunnen oplossen. Nu wil ik de T-mobile apparatuur terugsturen, doet de klantenservice van T-mobile nog steeds zo achterlijk. Het is een simpele kwestie van een retourlabel/ retouradres sturen maar dat blijkt veel te moeilijk voor ze! Mijn advies ga niet naar T-mobile!!!
Geschreven door Tn op 04 sep. 2026