misleidende advertentie
Bij het aanschaffen van de tvidler pro word er gesuggereerd dat er 10 herbruikbare opzetstukken inbegrepen zitten. Dit leek extra aannemelijk, doordat er nergens op de site de mogelijkheid was deze extra opzetstukken in je winkelmandje te plaatsen. Eenmaal de Tvidler pro thuis ontvangen te hebben, bleek dat die extra opzetstukken er dus niet bij zitten. En er dus wel degelijk een optie is tot het bestellen van extra opzetstukken, echter moet je hiervoor de QR code scannen die in de verpakking is bijgeleverd. Dit brengt je naar een andere website, waar je dus wel extra opzetstukken kunt bestellen. Met natuurlijk weer de €4,95 verzendkosten. Een erg misleidende advertentie waardoor je ondanks de netjes verpakte tvidler pro, toch het idee krijgt dat je veel te veel betaald voor dit stukje kunstof. Aanvulling op antwoord van Tvidler: Het kwam wat traag op gang, maar uiteindelijk heeft de klantenservice van Tvidler contact gezocht en een passende oplossing verzorgd. Bedankt!
Geschreven door Jochem op 04 sep. 2026