Op 6 september een order geplaatst en betaald en geen reactie…
Op 6 september een order geplaatst met een melding bij de club die ik besteld heb dat deze op voorraad lag. Het proces van order tot levering vooraf bekeken, dat zou tussen de 3 tot 4 dagen totaal in beslag nemen. Kreeg argwaan bij het zien van de orderbevestiging dat de datum van levering op “niet specifiek” stond. Gebeld met de servicedesk ( na veel moeite te bereiken) krijg ik de melding dat er mogelijk problemen zijn met het “Nieuwe Systeem”. Maar geen communicatie naar de klanten helaas. Weten niet wat dit voor mijn order gaat betekenen en na mijn laatste telefoongesprek met de servicedesk nog steeds geen enkele reactie ontvangen.
Geschreven door Hans Burer op 04 sep. 2026