Nog niets ontvangen
Ik wil even iets kwijt over het retourbeleid bij bookspot, wat echt beter kan. Een verkeerde bestelling die je ZONET plaatst, kan je haast NIET annuleren. De bestelling, aanvraag tot annulering en de feedback van de klantendienst gebeurde in ongeveer 1 uur tijd. 9 uur later kreeg ik dan toch een mail van bookspot dat het order verzonden was. Versta ik echt niet.
Geschreven door Peter Tegenbosch op 04 sep. 2026