Op 27-01-2021 mijn inboedel laten…
Op 27-01-2021 mijn inboedel laten verhuizen door Pure Movers, Schiphol Boulevard 127, Schiphol. Dit n.a.v. een offerte van 22-09-2020. Men zou de verhuisdag met 2 verhuiswagens komen, 4 garderobeboxen voor al mijn hangkleding, matrashoezen om de matrassen schoon te houden, 1 linnenkast zou gedemonteerd worden en in de nieuwe woning weer opnieuw in elkaar gezet (extra kosten) kortom, ik zou helemaal ontzorgd worden en mijn spullen zouden met liefde behandeld worden aldus de accountmanager. Helaas was niets minder waar. Op de verhuisdag kwam er 1 verhuiswagen, waardoor de verhuizing veel langer duurde dan gepland. Men moest immers 2x rijden. Even nadat de verhuizers (4) gearriveerd waren kwam de accountmanager ook nog even langs om te kijken hoe het ging. Binnen 5 minuten ontstond een schreeuwpartij buiten en stond hij de verhuizers uit te kafferen. Té genant voor woorden. Ik ben ook naar buiten gegaan en hen aangesproken zich te gedragen en in te binden. De accountmanager kwam daarna naar binnen en vertelde mij dat ik niet zomaar alle hangkleding kon laten hangen, dat moest in dozen (2 grote linnenkasten vol). Toen ik aangaf dat dat niet de afspraak was reageerde hij doodleuk met de uitspraak dat je niet alles kon hebben in het leven. Toen ik hem erop wees dat ik dat een onprofessionele uitspraak vond en hij zich aan de afspraak moest houden flipte hij. Hij stond naar mij te schreeuwen waardoor ik mij meer dan onveilig voelde in mijn eigen huis. Ik stond op het punt de politie te bellen toen een van zijn collega's hem naar buiten duwde en hem erop wees dat hij zich niet zo naar mij mocht gedragen. Deze zelfde collega belde daarna met de eigenaar van Pure Movers en vertelde dat dit nu de zoveelste keer was dat de accountmanager ruzie maakte met iedereen en dat dit zo niet langer ging. Ik hoorde de eigenaar zeggen dat er dan nu maar voor gezorgd moest worden dat de rest van de verhuizing tot in de puntjes toe goed verzorgd moest worden om mij tevreden te stellen. Helaas was niets minder waar. Garderobeboxen waren er helemaal niet, die waren niet meegenomen. Ik kon dus nog even 2 volle linnenkasten gaan inpakken. Doordat de verhuizing erg lang duurde, de verhuizers van slag waren door het gebeurde, werd de stemming er niet beter op. In mijn nieuwe huis was het chaos. Kasten waarvan door de accountmanager was gezegd dat die in elkaar konden blijven staan konden opeens niet naar boven gebracht worden waardoor ik privé hulp moest inschakelen om een paar dagen later deze kasten uit elkaar te halen en naar boven te verhuizen. Overal zaten vieze vingers, de verf op de muur in de hal beschadigd. De linnenkast die door de verhuizers gedemonteerd was, werd boven wel weer in elkaar gezet. Je moet niet vragen hoe. Toen ik 's avonds wat kleding in de kast wilde hangen viel de deur eruit, deze was slechts op één punt vastgemaakt ipv op 3. Maar zelfs dat was nog niet het ergste. Een van de laatste dingen die naar binnen werd gebracht was een antieke kast die al meer dan 100 jaar in de familie aanwezig is. Deze zou met speciale zorg behandeld worden. Zo kun je het ook noemen. Toen ik de volgende dag goed naar de kast keek zag ik dat hij bovenin de hoek van de kap zwaar beschadigd was. Het was duidelijk dat met de punt ergens hard tegenaan gebotst was. Aan de ene kant van de punt was een flinke splinter van ten minste 20 cm af gestoten en aan de andere kant zit een barst in het hout. Niemand had iets gezegd. Deze kast is al tientallen keren door de familie zelf verhuisd, geen krasje. Eén keer door Pure Movers en meteen ruim €800,- schade (geconstateerd door een restaurateur). Ik heb toen meteen de receptioniste/contactpersoon bij Pure Movers gebeld, zij zou direct e.e.a. voor mij in gang zetten. Immers, Pure Movers zegt in haar voorwaarden dat zij verzekerd is voor schade veroorzaakt door medewerkers. Daarna niets meer gehoord, zij nemen de telefoon niet op als ik bel, op Whatsapp en email berichten wordt niet gereageerd. Na contact met juridisc
Geschreven door Teddy Huizinga op 04 sep. 2026