Doen niet wat ze beloven.
Doen niet wat ze beloven. Communicatie is erg slecht 80% van de e-mails worden niet beantwoord. Wij hebben de visumaanvraag hier laten doen. Ik heb de mail met documenten voor de aanvraag nooit ontvangen. Alleen een begeleidende brief en aanvraagformulier. Alle andere documenten heb ik op het laatste moment zelf moeten opzoeken en uitprinten. Toen het visum werd afgewezen zou er vervolgens bezwaar gemaakt worden. Na 5 maanden te hebben gewacht op een beslissing van de IND blijkt dat ze helemaal nooit bezwaar hebben ingediend! Wanneer ik hier naar informeer of over klaag word er niets meer gezegd dan dat de zaak is afgesloten.
Geschreven door Sa op 04 sep. 2026