Ik wilde een refund voor de producten
Ik wilde een refund voor de producten. 2 producten besteld. Starter kit en expansion kit. Na 2 weken (!) chatten eindelijk het retourformulier. Ik retour de producten omdat deze niet degelijk werken, ongeveer 3 uur bezig geweest met koppelen, wat niet lukte. Uiteindelijk na 2/3 weken een bevestiging dat de producten daar waren, via een chat en niet eens met een bevestigingsmail. Daarna kreeg ik van de 2 producten maar van 1 product een refund! 36 euro van de 156 euro in totaal. Nu al weer een week bezig voor het overige bedrag. Diep triest dit.
Geschreven door Colin van Zon op 04 sep. 2026