Catlink Baymax
Ze sturen een product op wat niet werkt. Krijg vervolgens een nieuwe toegestuurd. Deze werkt wel. Het pakket moet vervolgens worden geretourneerd. Het betreft een groot pakket (via PostNL zakelijk kan er makkelijk een ophaalverzoek worden ingepland) maar weigeren dit te doen. Dreigen vervolgens met het sturen van een factuur. Waardeloze klantenservice.
Geschreven door Marlies op 04 sep. 2026