Klant de dupe van probleem tussen bezorgingsdienst en verkoper
Er is iets mis gegaan bij de verzending. Eind november een bestelling gedaan. Wegens fout van DHL is het pakket geretourneerd. Afgesproken dat Coppingzone het pakket opnieuw versturen als ze het weer binnen hebben. Inmiddels is het midden februari. Ik heb nog steeds mijn bestelling niet. De klantenservice negeert mijn berichten en het bedrijf doet niks om mij te compenseren. Fouten kunnen gebeuren, maar laat de klant er niet de dupe van zijn
Geschreven door Iwan Deugdzaam op 04 sep. 2026