Service aanbod niet zo compleet als website aangeeft. Problem niet opgelost.
Riool verstopt. Snelle actie door "112" na te hebben gebeld. Werkzaamheden via toiletaansluiting werd afgeraden. Advies rioolafvoer buiten voor het huis vrij te graven. Dan kon vanaf daar het werk gedaan woren. Na zelf te hebben gegraven opnieuw gebeld en ook nu weer snelle actie. Binnen paar uur stond "112" weer voor de deur. Ontstopping binnen kwartiertje verholpen. Kosten 125 Euro. Op zich geen slechte ervaring maar het verbaasde mij dat de grondwerkzaamheden niet gedaan konden worden. De website doet anders vermoeden. Na een week opnieuw verstopping. Zaterdags gebeld. "112" kon niet eerder komen dan maandag. De website vermeldt anders. De werkzaamheden werden nu op mijn verzoek via de achterkant van het huis uitgevoerd. Met de hogedruk reinigingskop lukte het niet de zaak te ontstoppen. Het problem kon niet opgelost worden. Advies was een gespecialiseerd bedrijf in te schakelen. Die zouden het met met een spiraal kunnen proberen. De vraag of camera inspectie mogelijk was werd met nee beantwoord. De website vermeldt anders. De tweede actie die ruwweg 3 kwartier duurde is niet in rekening gebracht. "112" is vertrokken en ik ben op zoek gegaan naar een gespecialiseerd bedrijf om mijn nog steeds verstopte afvoer te ontstoppen. Het gespecialiseerde bedrijf kwam en had de zaak binnen drie kwartier verholpen; inclusief graven, riool doorspuiten van voor tot achter, camera inspectie (oorzaak wortelingroei), dichten en stenen weer op zijn plaats. Kosten 119 Euro. Oordeel zelf!
Geschreven door P.R.M. Roding op 15 mrt. 2016