Easytobook, easytocancel
Meteen na het boeken van ons hotel via easytobook kregen we de melding dat onze creditcard gegevens niet kloppen. Er was echter nog voldoende saldo, dus waarschijnlijk is er ergens een typfout gebeurd bij een cijfertje. In diezelfde mail werd gezegd dat we binnen de 30u contact moesten opnemen met het hotel zelf. Dit deden we dan ook meteen ! Het hotel mailde ook dadelijk terug met de vermelding dat onze reservatie oke was. Enkele dagen later terug opnieuw een mail van easytobook dat onze reservatie geannuleerd was. Hoewel alle aanwijzingen in de vorige mail opgevolgd worden en het hotel onze reservatie bevestigde werd deze toch zomaar door easytobook geannuleerd. Alsnog bij het hotel zelf, aan dezelfde prijs kunnen reserveren... Easytobook, easytocancel, niet om nog een keer te proberen !
Geschreven door Laura Franco op 04 sep. 2026