Slechte klantenservice, kleding lijkt niet
Foutieve reclame en slechte klantenservice. Geven duidelijk met foto's aan dat het product absoluut niet overeenkomt met geschepte verwachtingen en gooien er dan 15 EU aan retourkosten bij omdat het terug naar leverancier (?) moet. Wij hebben zelf een kleding zaak en geretourneerde kleren gaan niet naar de leverancier, daarbovenop geen tegemoetkoming en mogen ze alleen retourkosten berekenen voor naar hun eigen adres. Wat makkelijk genoeg nergens te vinden is.
Geschreven door Sam op 04 sep. 2026