Rampzalige service
Snelle levering van een mooie laptop. Laptop ging echter na een paar dagen al stuk. De aftersales van de Huawei webshop is rampzalig. Toen de laptop na een paar dagen stuk ging werd deze niet gewoon geruild, maar moest deze voor reparatie aangeboden worden. Aangezien deze niet gerepareerd kon worden werd deze alsnog omgeruild. Hierbij werd echter een verkeerd type geleverd. Deze moest toen nogmaals teruggestuurd worden om omgeruild te worden voor het correct exemplaar. Om dit te kunnen doen schijnt dit goedgekeurd te moeten worden door een hogere afdeling die dit niet doet waardoor ik na veel bellen en mailen nu na een maand nog steeds wacht op het vervangen van mijn laptop. Rampzalige service.
Geschreven door hen war op 04 sep. 2026