Prutswerk
Zeer slechte ervaring: de verkoper zou mij een offerte bezorgen voor een raam met verduistering waar ik nu al maanden op wacht. Bij het opmaken van de eerste offerte voor een ander raam werd geen rekening gehouden met onze wens dat het moest open kunnen, ondanks het feit dat ik dit vanaf het eerste gesprek herhaaldelijk heb duidelijk gemaakt. Als verkoper was het zijn taak om een offerte te maken die op onze wensen aansloot, maar toen ik Kwadro verwittigde dat dit niet het geval wou men mij extra laten betalen omwille van hun fout. Spijtig genoeg was dit ook niet de enige fout: zowel bij de plaatsing als bij de afwerking in september werden er andere fouten begaan waardoor we wekenlange vertraging opliepen. Eerder hadden we al vertraging gehad omdat mijn betaling niet werd opgemerkt of verwerkt. Kwadro dus nooit weer!
Geschreven door Mart op 04 sep. 2026