Klantmisleiding en slechte service
We kochten de Valencia kast (4-deurs, zwart hout). Deze wordt in de winkel en online mooi geadverteerd met led-verlichting. Aankoop gedaan in de winkel zelf met duidelijke aanwijzing dat ik de kast wil zoals op de foto. Noch aan het toonmodel, noch door de verkoopsmedewerker wordt duidelijk gemaakt dat die LED-verlichting er niet bij zit. Dit moet je achteraf thuis maar uitzoeken. Dit vind ik klantmisleiding en slechte service (ik vond al dat de verkoopsmedeweker er tegen zijn zin zat).
Geschreven door Glenn Broeckx op 17 aug. 2026