Aftersales die je niet snel verwacht!
Onlangs een Viseeo gekocht en prompt toch net de verkeerde besteld. Na telefonische overleg kon ik 'm terugsturen en kreeg ik 2 dagen later de goede met aanvullende factuur. Hij werkte direct maar ik begreep niet helemaal hoe ik een groep van mijn contacten uit mijn iphone g4 moest synchroniseren. Dit was nergens terug te vinden op het web. Eén telefoontje en binnen een minuut had ik het juiste en werkende antwoord. Een enthousiaste klant.
Geschreven door Mart Groen op 27 sep. 2011