Nog nooit een bedrijf mee gemaakt met zo'n service!
Begin van het jaar zomerschoenen gekocht voor mijn twee dochters die, nu de zon begint te schijnen, uiteindelijk allebei te groot blijken te zijn. Met het 365 dagen retourrecht kunnen we de schoenen zo retourneren. Daarnaast hadden we begin van het jaar ook laarsjes gekocht, die niet binnen de gestelde levertijd geleverd konden worden. Hier kregen we een keurige brief over én een mooie korting voor een volgende bestelling. Klantenservice reageert snel, correct en denkt mee! Mijn complimenten, hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren!
Geschreven door Muriel op 06 mei 2014