Doet zijn ding, maar spammen je onder zodra je weg gaat
Doet zijn ding, maar zodra jij je lidmaatschap opzegt omdat ik betere opties heb gevonden, blijven ze je spammen met mails met de vraag om alsjeblieft binnen 24 uur je abonnement te verlengen, anders ben je niet meer beschermd . Al maanden geef ik aan geen mails meer te willen ontvangen, iedere keer krijg ik hetzelfde antwoord; "Je wordt binnen 48 uur uit ons systeem verwijderd". En toch blijf ik mails van ze ontvangen. Hierbij helaas een 1-ster vanwege de manier waarop ze met vertrekkende klanten omgaan. Edit: Heel leuk wat Steve zegt in zijn reactie, maar die stappen had ik dus allemaal al doorlopen. De mails bleven komen ook NA annulering van mijn account. Annulering van je account is trouwens ook alleen mogelijk door ze te mailen met het verzoek je account te verwijderen. Waarop je vervolgens een mail terug krijgt met dat ze je als klant willen houden en je korting gaat krijgen. Dus dan moet je ze nogmaals terug mailen (en doordrammen) met dat je echt je account verwijderd wilt hebben. Je eigen account verwijderen door zelf op een knopje te drukken is dus niet mogelijk, want dat knopje bestaat niet, wat al erg shady is. En na bevestiging dat mijn account was verwijderd en zelfs na vele malen mailen met de vraag mij te stoppen mij te mailen, kreeg ik nog steeds mails van ze. Die mails zijn (voor nu) gestopt. Maar pas na deze review en het delen van mijn ervaring (met screenshots van hun mails) op social media. Beetje jammer dat ze het niet kunnen als ik ze eerst (herhaaldelijk) netjes verzoek te stoppen mij te mailen.
Geschreven door I. A. op 04 sep. 2026